تماس با تاینی بت
تماس با ما در تاینی بت
برای ارتباط با تیم پشتیبانی تاینی بت، سریع ترین و بهترین روش استفاده از پشتیبانی تلگرام است. از طریق تلگرام می توانید سوالات مربوط به ورود، ثبت نام، دانلود اپلیکیشن، واریز و برداشت و دسترسی به بخش های مختلف سایت را پیگیری کنید.
برای دریافت پاسخ سریع تر، پیام خود را بهصورت کامل و واضح در تلگرام ارسال کنید.
ورود، اپلیکیشن، ثبت نام، واریز و برداشت
در هر ساعت از شبانه روز می توانید پیام خود را ثبت کنید.
اطلاعات حساس حساب را فقط در مسیر رسمی پشتیبانی ارسال کنید.
قبل از ارسال پیام چه اطلاعاتی آماده باشد؟
برای اینکه پشتیبانی بتواند سریع تر موضوع شما را بررسی کند، بهتر است توضیح کوتاهی از مشکل، نوع دستگاه، مرورگر یا نسخه اپلیکیشن و مرحله ای که در آن با مشکل رو به رو شده اید را در پیام خود بنویسید.
پشتیبانی تاینی بت چه مواردی را بررسی می کند؟
سوالات مربوط به آدرس جدید تاینی بت، ورود به حساب، راهنمای ثبت نام، دانلود اپلیکیشن، مشکلات دسترسی، آموزش واریز و برداشت و راهنمای استفاده از بخش های مختلف سایت از طریق پشتیبانی قابل پیگیری هستند.
راهنمای ارسال پیام بهتر به پشتیبانی
موضوع را واضح بنویسید
مثلاً بنویسید مشکل ورود دارم، لینک دانلود اپلیکیشن را می خواهم یا راهنمای برداشت نیاز دارم.
اسکرین شات ارسال کنید
در صورت وجود خطا، ارسال تصویر از صفحه مشکل باعث می شود بررسی سریع تر انجام شود.
از ارسال پیام های تکراری خودداری کنید
یک پیام کامل و دقیق معمولاً بهتر از چند پیام کوتاه و پشت سر هم بررسی می شود.